Дистанционная розничная продажа табачной и никотиносодержащей продукции, а также кальянов и устройств не осуществляется
На HCS’24 Вы представили свой табак под названием JOY. В чем его особенности?
Когда мы приняли решение о разработке собственного табака, у нас не было цели сделать просто очередной продукт, чтобы был. Не было цели сделать «табак от Alpha Hookah». Мы хотели и сделали тот продукт, который хотели бы видеть сами на полках магазинов – простой, стабильный и качественный табак, в основе которого яркие и неординарные миксы, вызывающие искренние чувства радости, умиротворения, а иногда и маленького перманентного счастья. Мы не скрываем: JOY. это продукт для массового потребителя. А массовый потребитель, если говорить откровенно, достаточно ленив. Он не хочет заморачиваться с миксами, типами забивок, выбором определенной чаши под конкретный табак. Он хочет получить здесь и сейчас вкусный стабильный продукт. Именно поэтому мы приняли решение о выпуске сразу миксовой линейки. Но мы не ограничиваем себя какими-либо рамками, поэтому стоит ждать разные направления и много интересных экспериментов. JOY. – это глоток яркого свежего воздуха в массовый сегмент рынка.
Говоря о доступности вашего продукта, чем обусловлена такая высокая цена?
Во-первых, мы не планируем повышать стоимость с января следующего года, как делают большинство других производителей. Во-вторых, мы действительно ставим перед собой очень большие, я бы даже сказал, глобальные цели по развитию бренда JOY. Поэтому немалый процент от цены заложен на маркетинг и трейд-маркетинг, благодаря которым продукт будет охватывать максимально возможный сегмент пользователей. В-третьих, мы уже разраба-тываем большое количество новых ароматов и других линеек, привлекая лучших специалистов на рынке и проводя масштабные исследования. И стоит сказать, что такой подход уже начинает давать свои плоды – среди всех первых 15-ти ароматов нельзя выделить явного лидера или аутсайдера. Пользователям действительно понравились практически все ароматы JOY.
Вы выпустили кальян в «походном» направлении. Чувствуется сходство вашей модели Smart с Hoob Atom.
Для нас модель SMART – это открытие одного из последних сегментов на рынке, на котором мы ещё не были представлены. И это наше видение того, как должен выглядеть и работать кальян в форм-факторе кубических кальянов. Нельзя заново изобрести велосипед или машину. Также и с кальянами. Мы про любой кальян с вертикальной продувкой, магнитным коннектором и сменяемой накладкой от другого производителя можем говорить: «Хм, скопировали Model X». Но мы так не делаем. Так же и здесь – мы сделали SMART таким, каким хотим видеть кальян в данном сегменте. И я бы не сказал, что он похож на Hoob или NanoSmoke. Наша модель обладает теми свойствами, таким функционалом и таким дизайном, которых мы не увидели у конкурентов. Наш рынок – такой же честный рынок с такой же честной и здоровой конкуренцией, как и другие рынки.
Как обстоят дела с моделью Oro?
Когда мы официально выпустили ORO на рынок, мы столкнулись с таким огромным непрогнозируемым спросом, что, если честно, до сих пор приятно шокированы. Ощущение, что данную модель захотел абсолютно весь мир. И да, мы признаем, что оказались не готовы с точки зрения производственных мощностей к такому спросу. ORO – это самый сложный продукт и модель в производстве. Он не просто дольше всех производится, но и дольше всех собирается и дольше всех проходит этапы контроля качества. Для нас это стало настоящим вызовом. Тем не менее, мы уже практически полностью решили эту проблему, нарастив производственные мощности и выпустив модель ORO Light, которая в производстве действительно проще.
В 2021 году вы отправили кальян AlphaHookah Model X в стратосферу.
Это, на самом деле, стало для компании, и меня в частности, одним из самых классных событий в маркетинге нашей компании за всё время. Почему? Потому что это то самое PR-событие, которое раздвигает рамки индустрии и позволяет привлечь новую аудиторию. И это то, что остается в истории навсегда.
Идея пришла на очередном из совместных разгонов. Хотелось как-то увековечить легендарную Model X в истории компании событием поистине «космического» масштаба. Мы подумали: какие необычные вещи были в космосе? Автомобиль TESLA, игрушка «Базз Лайтер», световой меч из «Звездных воин». Но не было главного – кальяна! И после череды мозговых штурмов мы решили воплотить в явь эту безумную идею.
От идеи до воплощения прошло несколько месяцев плотной работы и подготовки. Компания «Стратонавтика», к которой мы обратились, разработала специальную платформу для запуска. Было установлено множество камер, спутниковых маяков, ребята провели множество экспериментов перед запуском, чтобы понять, как конструкция поведёт себя в стратосфере. Перед запуском мы рассчитали траекторию полёта с учётом розы ветров. Запрашивали разрешение на запуск. В общем, это действительно была сложная и масштабная работа, которая принесла нам огромное количество плодов.
Если говорить о стоимости – не мало, но и не так много, как может показаться. Провести выставку дороже. И эта потраченная сумма окупилась в несколько десятков раз – как в финансовом, так и в репутационном смысле.
У вашего бренда Misha коллабораций больше, чем у AlphaHookah.
При создании бренда MISHA мы изначально и планировали, что он, как бренд, может позволить себе гораздо больше экспериментов нежели Alpha Hookah. На рынке кальянов, в принципе, не так много коллабораций, их можно сосчитать по пальцам одной руки. И делать просто «новый» цвет или гравировку совершенно неинтересно. Поэтому мы создали модель Hero, которая позволяет воплощать очень смелые и креативные идеи и делать не только коллаборации, но и уникальные кальяны для других брендов.
Если говорить про планы на Alpha Hookah - да, в планах очень масштабная, я бы даже сказал, супер-коллаборация, которая удивит всех не только в России, но и во всём мире.
AlphaHookah Х или Misha Rebel? Что тебе ближе?
Лично для меня - Model X. И тут даже дело не в том, что эта та модель, благодаря которой об Alpha Hookah узнал весь мир. Тут дело в «вайбе» и философии, которые несут два этих кальяна. Они совершенно разные. X больше про эстетику, про идеальный баланс дизайна, качества и надёжности. Про выражение себя через специальные серии. Я бы назвал его кальяном для абсолютно каждого. MISHA - про легкость, безмятежность, энергию и, знаешь, немного даже подростковое бунтарство. Это тот кальян, который обладает те ми же самыми основными характеристиками, что и Model X, но он больше про нежелание сидеть дома, а отправиться с ним в поездку хоть на край света.
Тем не менее, я лично обожаю и того и другого. Они разные и каждый отлично подходит под свои задачи.
На JC Awards 2023 вас лишили статуэтки «кальян года». Считаешь ли ты что вы ее заслужили и она ваша по праву?
Не стал бы использовать слово «лишили» – это решение организаторов и судей, которое мы приняли и не стали как-то расстраиваться. Мы видели и знаем, как люди во всем мире желают заполучить ORO – и это для нас показатель того, какой продукт действительно является «кальяном года». За всё время существования Alpha Hookah мы завоевали множество наград. Но работаем мы не ради них, а ради эмоций, которыми с нами делятся наши покупатели – видеть по настоящему счастливые лица и искренние эмоции – вот это показатель, а не статуэтка. Хоть и получать их, конечно, также всегда приятно. За все время награждений, если честно, тяжело выделить какое-то конкретное. Наверное самое яркое и запоминающееся было первое награждение на JC Awards в 2018 году. Мы взяли кальян года с моделью Model X. Тогда для нас это было действительно признанием всей индустрии в том, что мы выпустили не просто классный кальян, а продукт, который перевернул кальянный рынок.
Ты знаешь про ситуацию вокруг компании MattPear. Сказалось ли это как-то на ваших продажах?
Для меня, как и для всех, конечно же это было шокирующей и страшной новостью. Мы держим связь и поддерживаем ребят, понимаем, насколько им сейчас нелегко. Не могу сказать, что это как-то повлияло на наши продажи. У ребят была своя аудитория, свои сегменты на рынке. Я могу сказать лишь одно – развитие происходит тогда и только тогда, когда на рынке есть здоровая конкуренция. Поэтому когда временно выбывает большой игрок – это всегда плохо. Ребятам я желаю скорейшего возвращения и, конечно, сил.
Кальян или вейп, за кем будущее?
Каждое из направлений, как мне кажется, будет развиваться своей дорогой, где пересечений будет минимальное количество. Я не знаю ни одного человека, кто вместо кальяна перешел на вейп. А вот обратных историй – хоть книги пиши. Думаю, что из-за ограничений, вводимых во многих странах, вейп может уйти в «серую» зону, что, безусловно, не очень хорошо для рынка и его развития. Кальяны же, напротив, с каждым годом становятся «чище» и прозрачнее, как для государств, так и для пользователей, что положительно влияет на развитие рынка. Но если нужно давать какой-то прогноз, то отвечу – будущее за кальянами.
Читай печатную версию "Big Smoke Magazine" абсолютно бесплатно!
Комментарии